ПриватБанк вызвал гнев у клиента, стянув с карточки "бонусы"
10 августа 2020 г., 21:36:00
882
Клиент ПриватБанка потерял значительную сумму после того, как у него начались проблемы с кредиткой
Свою историю он рассказал на портале Минфин.
По словам мужчины, он был клиентом банка почти 10 лет, до тех пор, пока не начались проблемы с кредитной картой.
После того, как он просрочил платеж, ему выписали штраф. Однако у него была страховка на кредитный лимит, которую банк взымал постоянно.
Однако, когда наступил карантин, ситуация усложнилась.
«Спустя два месяца карантина решил проверить, подлежит страховка под карантин . Страховка подлежит но: в истории исчезли данные о ее уплате, то есть когда захожу в историю платежа карты там - 0!», – пишет клиент.
По его словам, когда он заходит и берет данные по страховке, платежки в ней показаны. Однако в то же время система по самой карте показывает по истории, что такого платежа нет.
«Ладно, беру ексель, Внимание, летнюю выписку по карте, создаю формулы и - бинго, больше чем 1000 грн. за год ушло непонятно куда, потому что текущий остаток и то, что я получил, не сошлось », – продолжил он.
В результате мужчина одолжил у друзей денег, полностью закрыл долги по карте и избавился от нее.
Теперь, по словам клиента, он пытается понять, сколько же денег «ушло», а также советует другим проверить, как обстоят дела с их картами.
В банке на жалобу клиента отреагировали, сообщив, что проследить движение денег по карте можно на сайте Приват 24, а также обратились к нему личным сообщением, уточнив детали, для проверки и информации и выяснения ситуации.
Полный текст материала с ФОТО и ВИДЕО читайте на нашем сайте.
Читайте еще
влажность:
давление:
ветер:
влажность:
давление:
ветер:
влажность:
давление:
ветер:
